1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
PRIVASI & KESELAMATAN DATA

Dasar Privasi OCWins – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

OCWins komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
PDPA 2010
Pematuhan Penuh
SSL 256-bit
Penyulitan Data
Tanpa Jualan
Data Tidak Dijual
Hak Ahli
Kawalan Penuh

Bagaimana OCWins Melindungi Privasi Anda

Enam teras utama perlindungan data yang kami amalkan setiap hari

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan OCWins dilindungi oleh penyulitan SSL bertaraf bank. Ini bermakna maklumat sensitif seperti butiran log masuk dan data pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang canggih. Akses kepada data ini adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan direkodkan dalam log audit.

Pematuhan PDPA Malaysia

OCWins beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, memberitahu anda tujuan penggunaannya dan mendapatkan persetujuan anda sebelum pemprosesan dilakukan.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

OCWins tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang benar-benar terlibat dalam operasi platform seperti pembekal pembayaran yang diluluskan.

Kawalan Data di Tangan Anda

Setiap ahli OCWins berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi mereka. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi ahli, OCWins akan memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan dan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data Yang Kami Kumpul
  3. Tujuan Pengumpulan Data
  4. Perkongsian Data
  5. Kuki & Teknologi Penjejak
  6. Penyimpanan & Keselamatan
  7. Hak Ahli
  8. Data Kanak-Kanak
  9. Pindaan Dasar
  10. Hubungi Kami
Perlu Bantuan?

Hubungi pasukan sokongan OCWins jika ada pertanyaan berkaitan privasi anda.

Lihat FAQ

1 Pengenalan

OCWins memandang serius setiap aspek perlindungan privasi ahli kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan sepenuhnya tentang cara platform kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform OCWins — sama ada melalui laman web rasmi di ocwins.onl, aplikasi mudah alih Android mahupun iOS. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat OCWins. Jika berlaku sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen ini, Dasar Privasi akan mengawal perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.

Komitmen Kami

OCWins tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Data anda adalah kepercayaan yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab dan integriti.

2 Data Yang Kami Kumpul

OCWins hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi & sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, tabiat permainan, rekod menang kalah Permainan bertanggungjawab & analitik platform
Data Komunikasi Surat-menyurat dengan sokongan, maklum balas Penambahbaikan perkhidmatan
Penting Diingat

OCWins tidak pernah meminta maklumat kata laluan anda melalui emel, telefon atau live chat. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa daripada OCWins, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

3 Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. OCWins memproses data peribadi ahli atas dasar-dasar berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk memproses pendaftaran akaun, menguruskan deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform OCWins.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh badan-badan kawal selia yang berkaitan.
  • Kepentingan Sah: Untuk mencegah penipuan, mengesan akses tanpa kebenaran, menganalisis corak permainan bagi tujuan keselamatan platform dan memastikan integriti semua transaksi kewangan.
  • Kebenaran Ahli: Untuk menghantar komunikasi pemasaran yang berkaitan, promosi istimewa dan maklumat tawaran terbaru — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan mereka untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform OCWins bagi tujuan penambahbaikan antara muka pengguna, prestasi sistem dan keseluruhan pengalaman bermain.

OCWins tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini tanpa terlebih dahulu memberitahu dan mendapatkan kebenaran anda.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

OCWins memahami bahawa privasi adalah sangat berharga kepada ahli kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Data peribadi hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan pembekal dompet digital lain yang diluluskan, bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Pembekal Permainan: Syarikat-syarikat pembekal perisian permainan yang berdaftar dan berlesen yang menyediakan permainan slot, tembak ikan, kasino langsung dan permainan lain dalam platform OCWins. Hanya data minimum yang diperlukan dikongsi.
  • Pihak Berkuasa: Agensi kerajaan, badan kawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat hosting, perkhidmatan analitik dan pembekal penyelesaian keselamatan siber yang menandatangani perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan OCWins.
  • Pengambilalihan atau Penggabungan: Sekiranya OCWins terlibat dalam sebarang urusan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan data sedemikian berlaku.
Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya mana-mana rakan kongsi operasi OCWins beroperasi di luar Malaysia, kami memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan mematuhi keperluan PDPA dan perjanjian perlindungan data yang setara dengan standard Malaysia.

5 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform OCWins menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform OCWins — seperti halaman yang paling kerap dikunjungi — bagi membantu kami menambahbaik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa yang dipilih, saiz pertaruhan lalai dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami pola penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama, bagi tujuan penambahbaikan berterusan perkhidmatan OCWins.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform OCWins anda.

6 Penyimpanan & Keselamatan Data

OCWins melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti pengguna dan pelayan OCWins.
  • Penyulitan data dalam keadaan rehat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindakan segera sekiranya berlaku sebarang ancaman keselamatan.

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun OCWins anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia selepas penutupan akaun — biasanya tidak melebihi tujuh (7) tahun untuk rekod kewangan selaras dengan keperluan AML.

7 Hak-Hak Ahli Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli OCWins yang data peribadi diproses oleh kami, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 Malaysia yang kami hormati sepenuhnya:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
  • Hak Penolakan: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform OCWins adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di OCWins hendaklah menghubungi kami dengan segera di [email protected].

Pengesahan Umur

OCWins melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Sesiapa yang didapati berumur bawah 18 tahun akan diharamkan daripada menggunakan platform ini dan semua baki akan dikembalikan mengikut prosedur yang berkenaan.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi

OCWins berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan dalam perkhidmatan platform.

Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis menonjol yang dipaparkan di laman utama platform OCWins.
  • Pemberitahuan melalui emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih OCWins jika anda telah memuat turun dan memasang aplikasi kami.

Penggunaan berterusan platform OCWins selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara OCWins mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Emel Privasi

[email protected]
Respons dalam 21 hari bekerja

Live Chat

Tersedia 24/7 dalam platform
Respons segera

Soalan Lazim

Lawati halaman FAQ kami
Jawapan segera tersedia

Aduan Rasmi

Pihak Berkuasa Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Jika aduan tidak diselesaikan

Hak Privasi Anda di OCWins

PDPA 2010 Malaysia memberikan anda hak penuh ke atas data peribadi anda

📋
Hak Akses Data

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang OCWins pegang tentang anda pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran.

✏️
Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi anda yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap dalam rekod kami.

🚫
Hak Penolakan

Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berhenti menerima komunikasi promosi.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Sedia Bermain dengan Selamat di OCWins?

Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati perlindungan privasi bertaraf tinggi bersama lebih 500 permainan pilihan. Data anda selamat bersama kami — dijamin.

Daftar Percuma Log Masuk
English